Identifiez les tentatives d’ingénierie sociale par messages – Avril 2024
Un scénario qui se répète. On vous en dit plus.
VOICI UN EXEMPLE DE SCÉNARIO COURAMENT RENCONTRÉ :
Etape 1 : Vous recevez un SMS d’un numéro inconnu…
… et surprise, c’est votre enfant qui vous informe que son téléphone est cassé. Événement récurrent ou pas, votre 1ère intention est de vouloir aider votre enfant. Ça tombe bien, ce SMS contient un lien qui permet de continuer directement cette discussion sur Whatsapp. De là, des échanges classiques vont débuter, un climat de confiance va s’installer.
Etape 2 : De fil en aiguille, vous allez être sollicité pour régler le problème initial
Dans notre exemple, il s’agit de remplacer le téléphone. Mais votre enfant n’a pas les moyens financiers ou techniques pour le faire. C’est à ce moment qu’on vous réclame de l’argent, par virement ou par la transmission de coordonnées de carte bancaire pour régler cet achat.
Etape 3 : Vous vous rendrez compte trop tard que votre enfant n’a pas cassé son téléphone et ne vous a rien demandé
À ce moment même, vous êtes victime d’ingénierie sociale. Les escrocs manipulent leurs victimes en jouant des émotions et de la tendance naturelle à faire confiance. Cette manipulation pousse à divulguer des informations sensibles et/ou réaliser des paiements.
Si vous pensez être confronté à une tentative de fraude, appelez directement votre conseiller.
LES CONSEILS À SUIVRE
- Restez vigilants face aux numéros inconnus ! Ce message à caractère impersonnel est une arnaque envoyée à des milliers de personnes.
- Contactez directement votre enfant via votre moyen de contact habituel pour faire confirmer le message reçu. S’il ne répond pas, demandez-lui de vous rappeler ou contactez un proche susceptible de se trouver avec lui.
- N’envoyez jamais d’argent avant d’avoir formellement identifié votre interlocuteur.
- Signalez en transférant le message frauduleux au : 33 700 (service gratuit – Plateforme de lutte contre les spams)
Quelques exemples :
« Bonjour Papa, mon téléphone est cassé. Peux-tu m’envoyer un message sur Whatsapp http://wa.me/33679850795 »
« bonjour maman/papa. mon téléphone est cassé. c’est mon nouveau numéro de téléphone. +33XXXXXXXXX vous pouvez enregistrer ceci. envoie moi un message via whatsapp. »
« Coucou maman, c’est moi. J’ai eu un problème avec mon numéro de téléphone, c’est mon numéro temporaire. Envoie moi un message sur WhatsApp, sur ce numéro le plus rapidement possible ! Je ne pourrai plus te répondre ici comme je n’ai pas de crédit, je dois te parler de quelque chose… »